云缴费快应用(由光大云缴费科技有限公司提供的便民缴费服务,下称“我们”或“云缴费”)重视保护用户(下称“您”)的个人信息。我们依据《云缴费快应用个人信息保护政策》(下称“本政策”)的约定为用户提供服务，本政策在您和我们间具有民法及个人信息保护法等相关法律法规意义上的法律效力。
云缴费快应用在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本政策各条款，特别是其中所涉及的免除、限制云缴费快应用责任的条款、对用户权利限制条款。为了特别提示您限制、免责条款以及涉及到您的权益的内容，这些条款可能以字体加粗形式提示您注意。
请用户审慎阅读本政策(未成年人应在监护人陪同下阅读)。当您主动勾选、主动点击、主动填写同意本政策时，即表示您已同意我们按照本政策收集、存储、使用、委托处理、加工、传输、提供、转移、公开和删除您的信息，我们将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。
本版发布日期：2024年1月29日
本版生效日期：2024年1月29日
本版更新日期：2024年1月29日
引言
在您使用云缴费服务时，我们可能会处理您的相关个人信息，包括收集、存储、使用、委托处理、加工、传输、提供、转移、公开和删除等。我们通过本政策向您说明，我们如何收集、存储、使用、委托处理、加工、传输、提供、转移、公开和删除这些信息，以及为您提供的访问、更新、控制、转移和保护这些信息的方式。
基于国家相关法律法规的规定，以及为向您提供服务及提升服务质量，向您提供安全、顺畅、高效的体验的目的(包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能，为您提供和推荐更为优质或适合的服务)，我们按照本政策收集储存、使用和分享您的信息。若您向我们提供了本政策中列明的信息，您可享受更优质、更便捷的服务， 让我们更好地保护您的账户及资金安全。本政策将帮助您了解以下内容：
个人信息定义：根据《中华人民共和国个人信息保护法》，个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。 敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用， 容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息， 包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息， 以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
1. 我们如何收集您的信息
为了遵守国家相关法律法规的规定，以及为向您提供服务及提升服务质量、向您提供安全、顺畅、高效的体验的目的，我们会在您使用云缴费快应用时收集您主动输入或因使用服务而产生的信息，具体如下：
（1）当您开通云缴费服务时，为了帮助您完成开通，我们会收集您的手机号码，作为用户账号的基本标识。如果您使用华为账号进行授权登录，我们仍需要收集您的手机号码用于与第三方账号进行绑定，完成账号标识。如您不提供，您可能无法正常使用我们的服务。
（2）当您使用云缴费快应用时，我们可能会收集您使用云缴费快应用的相关操作信息，包括您的硬件设备型号、您所使用的软件版本信息、您的IP地址、您所在位置、移动网络信息、标准网络日志数据和其他信息，以尽最大努力保护您的账户安全，并用来了解您使用云缴费快应用的相关状况，从而进一步优化产品功能，给您提供更好的服务体验。
（3）当您使用缴费服务时（具体包括通讯费、电费、手机充值、有线电视、油卡充值、燃气费、水费、教育考试、物业费、非税代收、党费、流量充值、交通罚款、养老、供暖费、医疗、捐款、团费、ETC、公交卡、会员充值、市场管理费、税费、停车费、抗灾专区、社保医保、工会费、政务、房租、租赁费、公租房、超市及其他类缴费），我们会收集您的缴费号码，用于给您的缴费号码进行缴费或充值服务。根据不同缴费项目的要求，可能会收集您的电话号码、身份证号码、合同编号、学号、员工号、决定书编号、订单编号、电子邮箱、学生ID、客户ID和专利申请号作为缴费号码。如您不提供上述信息，您可能无法正常使用我们的缴费服务，但这不影响您正常使用云缴费的其他功能。
（4）在发生反洗钱相关法律法规规定及监管规定的特定情形时，需要您提供有效身份证件的彩色扫描件以供我们核对并存储。在我们收集您的敏感个人信息（身份证件扫描件）时，我们将事先征得您的单独、明示同意，并在取得您的同意后收集该类信息。如您不提供上述信息，我们可能无法为您注册账户或向您提供服务。
（5）如为了提供云缴费快应用的附加功能，需要收集您更多的个人信息时，会向您说明收集的必要性，征求您的同意；若您拒绝提供，我们将不予提供相应的云缴费快应用附加功能。
2. 在某些场景或服务下，我们可能会调用您的一些设备权限，我们将在首次调用相应权限前以弹窗形式单独征得您的同意，您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在以下情形中，您可选择是否授权我们收集、使用您的个人信息：
1） 通讯录，读取您的通讯录联系人，于手机充值场景使用。拒绝授权后，手机充值场景中无法识别并供您快速选择通讯录中的手机号码进行充值。
2） 地理位置，获取您所在地理位置，主要用于城市服务和交易风控。拒绝授权后，上述功能无法使用。
3） 网络通讯，用于与服务端进行通讯。拒绝授权后，云缴费所有功能无法使用。
上述功能可能需要您向我们开启相应的设备访问权限，以实现这些功能所涉及信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，我们将不再继续收集和使用这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
如在上述情形之外收集或使用您的信息，我们会事先征求您的单独同意，并向您充分告知信息处理的目的、方式和范围。
3. 您使用我们提供的服务时，我们系统可能通过SDK或其他方式自动采集以下信息：
（1）云缴费快应用可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，但相关信息仅保留在云缴费快应用内部，不会被第三方服务商获取。
（2） 在某些特定使用场景下，由第三方服务商通过软件服务工具包（简称“SDK”）直接采集必要信息以完成服务。
4. 在法律法规允许的范围内，我们可能会在以下情形中收集并使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与我们履行法律法规规定的职责、义务相关的情形；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）为应对突发公共卫生事件所必需的；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）在紧急情况下，出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益所必需但又很难得到本人授权同意的；
（6）在合理范围内收集的个人信息是您自行向社会公众公开的情形，您明确拒绝的或对您个人权益有重大影响的除外；
（7）根据您要求签订和履行合同所必需的；
（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息情形，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9）法律、行政法规规定的其他情形。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集您的信息，我们会事先通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，并征得您的同意。
如上所述，基于国家相关法律法规的规定，以及为向您提供服务及提升服务质量、向您提供安全、顺畅、高效的体验的目的(包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能，为您提供和推荐更为优质或适合的服务)，您同意我们可能将收集的您的相关信息用作下列用途：
1. 向您提供云缴费快应用；
2. 基于国家相关主管部门的要求向相关部门进行报告；
3. 在您使用云缴费快应用时，我们将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、反洗钱审查、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
4. 帮助我们设计新产品及服务，改善我们现有服务，提升服务质量；
5. 使我们了解您如何接入和使用云缴费快应用，从而满足您的需求；
6. 评估云缴费快应用中的相关广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；
7. 开展市场调查与信息数据分析；
8. 软件认证或管理软件升级；
9. 邀请您参与有关我们产品和服务的调查；
10. 经您授权的以及法律法规允许的其他用途。
为了您能享受到更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某一项服务所收集的信息，以汇集信息方式，用于我们的其他服务。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的或本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
我们不会将您的个人信息进行登记或上架交易。为了向您提供更加优质的服务和保护您的信息安全，我们可能基于法律法规的要求或我们的合法商业需求，对您的个人信息进行匿名化处理，经匿名化处理后的个人信息无法还原。如您对我们的数据处理活动有任何意见或建议您可以拨打我们的客服电话4009095595向我们反馈，我们将及时响应。
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（ 头像、昵称），并在您同意本政策后将您的第三方账号与您的云缴费快应用账号绑定，使您可以通过第三方账号直接登录并使用我们的产品或服务。此外，我们可能通过第三方获取您同意并授权的设备手机号信息和地理位置信息,用于向您提供订单发货、客户领奖等服务。我们会将依据您对该方的授权及与该第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，在您授权的范围内使用您的这些个人信息。
为确保您正常使用云缴费快应用的服务，我们可能会保存您的用户登录状态并且为您分配一个或多个“Cookie”(一个小文本文件)。Cookies文件将保存在您的设备终端的内存上，服务端仅在您使用云缴费快应用期间读取您的Cookies文件。您在关闭云缴费快应用时，Cookies文件也将随之删除。我们使用Cookies技术用于以下目的：
1. 缓存登录信息。云缴费快应用会保留您的登录信息，以便于您切换使用其他App后继续保留云缴费快应用的登录状态，而无需重复输入信息进行登录。
2. 了解并协助解决问题。我们将通过Cookies技术来了解并协助排除您在使用云缴费快应用过程中遇到的问题。
我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。
（一）委托处理
我们将可能委托第三方在已征得您授权同意的范围内或者法律法规允许的范围内处理您的个人信息。我们将对委托行为进行个人信息安全影响评估，确保受托第三方达到法律法规要求的数据安全能力要求。我们将依法对受托第三方的个人信息处理活动进行监督，通过合同方式约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对受托第三方进行审计。我们会准确记录和保存委托处理的您的个人信息的情况。未经我们同意，受托第三方不得转委托他人处理您的个人信息。
（二）共享
我们依国家相关法律法规及本政策的约定保护和存储您的信息，不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。但以下情况我们可能将您的个人信息对外传输和提供。在传输和提供过程中我们会采取安全措施如数据加密技术，确保传输和提供安全，具体而言：
1. 我们可能与合作伙伴合作举办营销活动，在征得您同意并授权的情况下，我们将与其分享活动过程中所产生的、为完成活动所必要的您的姓名、手机号、联系地址等信息，以便您能参与活动、我们的合作伙伴能及时与您联系、发放奖品等。
2. 当您需要向我们的合作机构共享您在云缴费快应用留存的个人信息，我们会在征得您的明示授权同意 后向您指定的机构提供。
3. 根据法律法规的规定、有权机关的要求、为履行反洗钱和制裁规定或是经您同意。
4. 与我们分享您的个人信息的第三方可在接入第三方授权时获知。
5. 您的个人信息可能会在我们各经营机构及附属公司内部进行共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明目的的约束。一旦改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。共享个人信息的范围将根据具体业务情况而定，如根据要求向金融监督管理部门报送统计信息时，可能在我们各经营机构及附属公司内部共享您的个人身份信息以及账户信息。
6. 您与我们关于信息分享的其他约定。
（三）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 事先获得您明确的同意和授权；
2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3. 在涉及合并、分立、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们将向您告知接收方的名称和联系方式，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（四）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施前提下，才会公开披露您的个人信息。
1. 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
（五）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求或国家标准等规定，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关强制性要求的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，或者此处约定的其他合理情形的，我们可能会共享、转让、公开披露用户信息无需事先征得您授权同意：
1. 与我们履行法律法规规定的职责、义务相关的情形；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 为应对突发公共卫生事件所必需的；
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5. 在紧急情况下，出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益所必需但又很难得到本人同意的；
6. 在合理范围内处理个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息，您明确拒绝的或对您个人权益有重大影响的除外；
7. 根据您要求签订和履行合同所必需的；
8. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化、匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
（ 六）有下列情形之一的，我们会主动删除个人信息；如未删除的，您有权请求删除：
1. 本政策目的已实现、 无法实现或者为实现目的不再必要；
2. 我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
3. 如果您撤回同意，不再使用我们的产品或服务，或您注销了账户；
4. 如果本行违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
5. 法律、行政法规规定的其他情形。
如法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
1. 我们在法律法规相关规定要求或您允许的时限内收集和存储您的信息，并依法对这些信息进行严格保密。
2. 为了保障您的信息安全，我们会在现有技术水平下使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，采取物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险，尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失，包括但不限于传输层数据加密、防火墙和加密存储、物理访问控制、信息访问授权控制、去标识化处理等。为此我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和个人信息保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
3. 当云缴费快应用发生停止运营的情形时，我们 将以通知、公告形式通知您，同时停止相关产品或服务对您用户信息的收集操作，保护您的用户信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素各种原因造成全部或部分云缴费快应用中断，我们将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
4. 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集与您所办理业务无关的个人信息。
5. 您在使用云缴费快应用时，请妥善保管好您的云缴费快应用账号及其相关密码，我们会通过您的账号及其相应密码来识别您的身份。一旦您泄漏了云缴费快应用账号及其相应密码，您可能会丢失您的信息，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现您的账号及其相应密码因任何原因已经或将受到泄漏时，您应该立即和我们取得联系，我们将积极配合您处理相关问题。
6. 请您理解，由于各种因素有可能出现我们无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况，即便我们尽力采取上述措施，您的信息仍有可能被泄漏、毁损或灭失。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
7. 您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。
8. 您可以随时登录自己的账号查看或根据系统要求修改您的账户设置信息，但出于安全性和身份识别等方面的考虑，身份证件等敏感信息可能进行部分掩码隐藏，同时，您可能无法自主修改注册时提供的个别信息。
若发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时通过适当的方式向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以电话、短信或推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
如有必要，我们将公开数据安全和个人信息保护相关的合规证明。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
9. 我们将按照法律规定和与您约定的期限（自您注销账户起保存五年）储存您的个人信息。超过该期限的，除获得您的授权外，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
10. 如我们停止运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息查询、变更、删除、注销账户、撤回授权同意、约束信息系统自动决策复制、转移的权利，以使您拥有充分的能力保障您的个人信息和安全。您的权利包括：
1. 查询和变更您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时查询下述您的个人信息并随时变更其中的部分信息，具体包括：
（1）查询您的交易信息
交易记录：您可以在云缴费快应用“我的缴费”、“缴费记录”查询您的缴费记录。
（2）您无法访问或变更的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问或变更的服务，这些信息主要是为了保证交易安全满足相关强制性法律法规要求所收集的您的设备信息。上述信息我们会在您的授权范围内按照相关法律法规的规定进行使用，您无法变更或自主删除。
2. 删除您的个人信息
以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）我们未征得您的同意即收集、使用您的个人信息；
（3） 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）我们违反法律法规规定或违反与您的约定向第三方共享、转让个人信息；
（5）我们违反法律法规规定或违反与您的约定公开披露您的个人信息；
（6）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（7）我们终止服务及运营。
3. 注销
您可以拨打我们的客服电话400909559申请注销账户。您申请注销账户后，我们将在15个工作日内完成核查和处理。您注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据相关法律法规的要求处理您的个人信息。
4. 改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过快应用的设置，撤回您对我们的授权（位置信息等)。您还可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们可能无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的相关服务。但您撤回同意或授权的決定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5. 约束信息系统自动决策
我们将通过信息系统对您的个人信息自动决策，并保证决策的透明度和结果公平、公正，不会对您在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇，且我们会在自动决策前进行个人信息保护影响评估，并对处理情况进行记录。在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定，对于此类决定，您有权拒绝。若您认为决策结果与您的实际情况不符，您可以通过拨打我们的客服电话4009095595对决策结果申诉。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释。我们已经建立申诉管理机制和申诉追踪流程，将在合理的时间内对申诉进行响应。
6. 约束数据登记/交易
我们可能将匿名化后的数据在数据交易所登记并上架交易，您有权拨打我们的客服电话4009095595要求我们停止对您的个人信息匿名化后进行登记/交易。如果数据登记/交易影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释。此外，如您发现数据登记或交易过程存在违规行为，您也可以及时向我们反馈。我们已经建立申诉管理机制和申诉追踪流程，将在合理的时间内对您的反馈/申诉进行响应。
7. 响应您的请求
如果您无法通过上述方式查询、更正或删除您的个人信息，或您需要查询、更正、删除您在使用我们产品或服务时所产生的其他个人信息，您均可通过本文末提供的方式联系我们。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后的15个工作日内受理并处理您的请求。
8. 复制
您有权向我们申请查阅、复制我们收集的您的个人信息，我们将及时提供，但法律法规、监管文件另有规定除外。您可以通过拨打客服电话申请查阅、复制您的个人信息。
9. 转移
您有权请求我们将我们收集的您个人信息转移至您指定的个人信息处理者，若您指定的个人信息处理者符合国家网信部门规定条件的，我们将提供转移的途径。您可以通过拨打客服电话申请转移您的个人信息。
10. 尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，我们可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、 审判和判决执行等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5） 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的；
（7）为履行反洗钱和制裁规定。
我们的产品和服务主要面向成年人，如果未取得父母或其他监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。本政策中的“未成年人”是指不满十四周岁的未成年人。关于未成年人个人信息处理规则请查阅 《云缴费快应用未成年人个人信息保护规则》。
如您为未成年人，请您的父母或其他监护人仔细阅读该指引，并在征得您父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或其他监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或其他监护人明确同意或者保护末成年人所必要的情况下使用此信息。
如您为未成年人，您的父母或其他监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。如您为未成年人的父母或其他监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过本文末的联系方式联系我们。
1. 为给您提供更好的服务并随着云缴费快应用业务的调整、发展，本政策也会随之更新。我们会通过在云缴费快应用上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。本政策的修订可能会造成您在本政策下权利的实质减少，您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的用户；若您继续使用我们提供的服务，视为您同意受经修订的本政策的约束。
2. 您可以在云缴费快应用查看本政策，通过“我的-关于我们-隐私政策”中查看本政策。我们鼓励您在每次使用云缴费快应用时都查阅我们的个人信息保护政策。
1. 如您对本政策存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，请通过拨打我们的客服电话4009095595与我们联系，我们将在15个工作日内受理并处理您的请求。
2. 如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向我们的住所地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。
3. 本政策中的业务运营者为光大云缴费科技有限公司，注册地址为北京市西城区西直门外大街辛137号B厅123室，联系电话是4009095595。
1. 除您在使用云缴费快应用时与我们就个人信息的收集、使用有另行约定或国家金融政策法规对个人信息收集、使用有另行规定外，本政策适用于您使用的所有云缴费快应用。
2. 如果您在使用云缴费快应用过程中还会使用到第三方的产品或服务，请您遵守第三方的相关个人信息保护政策或规定。
3. 本政策所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本政策涵义解释的依据。
4. 本政策部分条款无效或不可执行的，不影响其余条款的效力，其余条款对各方仍具有约束力。